Bahnhofsläufer:innen

Im Rahmen des Forschungsvorhabens Sicherheitsbahnhof werden von Bundespolizei und Deutsche Bahn ab dem 01. Dezember 2023, für die Dauer von sechs Monaten, am Ostbahnhof Berlin sowie am Bahnhof Berlin Südkreuz Bahnhofsläufer:innen eingesetzt. Die Bahnhofsläufer:innen stehen allen Bahnhofsnutzenden als Ansprechpersonen zur Verfügung. Sie sind im Bahnhofsgebäude und an den Vorplätzen präsent, um unter anderem auf bestehende Regeln hinzuweisen und bei Unsicherheiten, Konflikten und Ähnlichem zu helfen. Zusätzlich bieten sie Unterstützung für Menschen in besonderen sozialen Problemlagen, beispielsweise für wohn- oder obdachlose Personen, an und vermitteln, bei Bedarf, an die zuständigen Akteure. Das Projekt soll zeigen, ob sich durch die Anwesenheit von Bahnhofsläufer:innen die Aufenthaltsqualität und gefühlte Sicherheit in den Bahnhöfen Berlin Ostbahnhof und Berlin Südkreuz erhöht.

Die Bahnhofsläufer:innen sind immer zu zweit im Dienst und werden an unterschiedlichen Wochentagen und Uhrzeiten eingesetzt. Zu erkennen sind die Bahnhofsläufer:innen an ihren weißen Jacken mit der Aufschrift „Bahnhofsläufer:innen – For a better & safer together“.

Zögern Sie nicht, die Bahnhofsläufer:innen anzusprechen, wenn Sie Hilfe benötigen bzw. Fragen oder Anregungen haben.

Die Bahnhofsläufer:innen werden von dem Unternehmen Think SI3 gestellt. Think SI3 hat sich in Berlin auf innovative Lösungen im Bereich Parkmanagement, Parkbetreuung, Prävention und Integration spezialisiert und trägt so zur Bewältigung der Herausforderungen der heutigen städtischen Sicherheitslandschaft bei. Das Unternehmen setzt auf seine umfassende Expertise, um die Interessen der Bürger einzubeziehen und sicherzustellen, dass öffentliche und halböffentliche Plätze Orte des gemeinsamen Nutzens und des sicheren Aufenthalts sind.